在老龄化社会加速发展的背景下,兴业银行济南分行秉持“金融为民”理念,积极践行社会责任,联合邹平市财政局、邹平市老干部活动中心创新推出“银龄E账通”智慧缴费系统。该系统通过金融科技赋能,聚焦老年大学学费缴纳等高频民生场景,构建了“政银合作+全流程数字化”的智慧养老创新模式,为银发群体提供了安全、便捷、高效的缴费服务体验,彰显了兴业银行在养老金融领域的创新担当与科技实力。
作为“银龄E账通”智慧缴费系统的共建单位,兴业银行济南分行依托总行科技优势与本地化服务经验,深度参与系统研发与场景落地,助力破解传统缴费模式的痛点,为老年群体打造了“零跑腿、秒出账”的智慧缴费新体验。每笔缴费生成唯一缴款码并绑定订单生命周期(待支付/成功/失败/过期),确保“一单一号、实时触发”,有效规避重复开码风险。系统直连财政非税系统,资金自动清分至指定账户,票据自动生成并同步至后台,全程符合监管要求,大幅降低对账与合规风险。缴费系统通过嵌入老年大学公众号的“我要缴费”模块,学员输入身份证号即可自动关联课程及档案,支持子女远程代缴。该行同时定制二维码台牌,学员扫码即可完成支付,全程无纸化操作。
自项目启动研发以来,兴业银行济南分行与系统共建单位紧密协作,历经多轮测试优化,最终实现系统成功上线。截至2025学年,1400余名老年大学学员通过新系统完成学费缴纳,非税资金上缴30余万元。往年需近一个月完成的报名、缴费、清算、对账全流程,如今仅需一周,人力成本显著降低,错缴、漏缴问题彻底解决。学员满意度显著提升,从“跑多次、排长队”到“指尖办理、即时对账”,真正实现“缴费不求人”。
“银龄E账通”项目的成功,体现了兴业银行济南分行“金融温度守护银发生活”的服务理念。兴业银行济南分行将持续拓展智慧养老、适老理财等场景服务,以科技之力赋能银发生活,为建设老年友好型社会贡献更大力量! 通讯员 范文轩 张鹏
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