齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 钟琳
邹城农商银行紧紧围绕“增户扩面”工作目标,以“四张清单”为抓手,全面推进智慧营销系统的上线运用,实现贷款营销的广度、深度和精度。截至2月末,该行各项贷款122.46亿元,较年初增加1.24亿元,增幅1.02%。目前已获取“四张清单”客户49.77万户,导入智慧营销系统49.77万户,完成率达100%。
对接健全“四张清单”
做实基础工作
村银共建42万农户基础信息清单。通过党建互联、金融互联、助贫互联和文化互联等方式,积极开展“村银共建,整村授信”工作,获取农户基础信息,健全农户清单,满足农村生产经营资金需求,做好惠农便民服务,助力精准扶贫和乡村振兴。现已获取879个村庄42.67万户农户信息。
三扫五进,建2.65万优质个体工商户信息清单。对服务辖区内的工商经营户和小集市商户逐户进行营销,带上客户经理名片和服务联系卡,摸清商户的经营规模、自有资金状况、信用程度等综合情况,详实登记客户有关信息。确保辖内经营户100%营销维护到位,客户档案登记全覆盖。
银企对接,建1万小微企业客户信息清单。结合“首贷培植”、“金融辅导员”“百行进万企”等活动,班子成员带队走访辖内企业,逐企上门营销建档,并在营销结束后及时将营销结果(客户信息、金融需求、预约情况等)在智慧营销系统中进行记录维护,便于对企业客户进行后期跟进营销。
全员营销,建3.45万城区居民客户信息清单。加大对街道和各小区居民的营销维护工作,深入社区,借助各方面的力量,实现营销维护城区居民信息。
运用“智慧营销”系统
精准对接获客
运用系统,整合资源。运用智慧营销系统,进行系统化筛查,精准性分析,整合客户基础信息,梳理检验,规划辖内客户关系地图,积极推动网点客户领养计划,实行“名单制”管理。
运用系统,精准营销。一方面,该行主管部门定期收集家庭农场、专业合作社、农村种养大户等目标客户信息,导入智慧营销系统,由客户经理主动上门对接,实施精准营销。另一方面,营销人员运用智慧营销系统系统,对客户进行分类筛选,区分出优质客户、一般客户、潜在客户等,变“撒网式营销”为“精准化营销”。三是巧用产品,粘客获客。在深入调研分析的基础上,根据客户需求量身定制服务产品。针对种养殖大户担保难问题,该行积极与省农担公司对接,推出了“鲁担惠农贷”,极大地降低了客户的融资成本,今年以来,累计发放鲁担惠农贷173户、8053万元,覆盖了春耕备播、禽畜养殖等领域；面向政府机构、医疗机构、企事业单位、军人等一线工作人员量身定制推出“白领贷”“天使贷”“园丁贷”“拥军贷”等消费类贷款产品。今年以来,该行累计发放白领贷、天使贷、园丁贷、拥军贷等消费类贷款1685户、15443万元,为促进和扩大社会消费贡献了金融力量。
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