随着企业不断发展,职工的生活水平得到了显著提升,精神世界日益丰富。然而,与此同时,企业亦面临着日益激烈的竞争挑战,职工生活和工作节奏明显加快,再加上个人情感问题、家庭矛盾、子女教育、购房压力、医疗需求等多重因素的叠加影响,导致职工承受的思想压力和心理负担显著加重,不稳定因素亦随之凸显。
鉴于此,加强企业职工的关怀和疏导工作,已成为企业工会应对当前心理问题多发的必由之路,这同样是响应员工日益增长的职业文化需求的必然举措,更是推动企业工会持续健康发展的现实需要。
一、加强关怀和疏导的重要性
1、强调关怀和疏导具有重要的时代意义
强调关怀和疏导,充分体现了“以人为本”的核心理念,即尊重人性规律,确立人在企业中的核心地位,致力于优化工作环境,提升生存质量,推动人的全面发展。在企业工会工作中,这一理念应具体落实为对员工的人文关怀与心理疏导,这不仅是企业适应新常态的生动体现,更是企业发展的重要保障。
2、开展关怀和疏导,是企业实现稳定发展的必由之路
注重关怀和疏导,既关怀员工物质生活,也关怀精神生活。尊重员工个性,关注他们的情感需求。通过以理服人、以情感人的方式,解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾,帮助员工走出心理困惑,形成健康的心态,从而激发他们的潜能,促进生产经营活动的有序开展。
3、加强关怀和疏导,是构建企业和谐的内在要求
职工是企业的主体,也是和谐企业建设的中坚力量。在工作中,我们必须注重员工的身心健康,尊重他们的个性,激发他们的工作生活需求。这是构建和谐企业的必然前提,也是实现企业持续稳定发展的保障。
二、当前形式下,企业员工思想变化的特点
随着目前转型发展的深入推进和行业环境的整体变革,许多员工过去平稳的工作习惯和思想状态受到了不同程度的挑战,部分职工的价值观念和价值取向亦随之产生变化。具体表现形态归纳如下。
1、悲观心态。当前,行业正处于波动阶段,给一线职工的心理预期带来了消极影响。同时,企业正处于转型发展的快速变革之中,部分职工因自我评估缺乏优势,对自身发展失去信心,进而产生了难以适应新形势的悲观心态。
2、厌倦情绪。部分职工长期在固定岗位上工作,随着时间的推移,他们感受到了工作和生活的单调乏味,从而滋生了厌倦工作的情绪。
3、安逸心理。此类职工主要满足于现状,工作中不求有功但求无过,缺乏忧患意识和危机感,表现出一种安逸自满的心态。
三、实施途径与工作方法
在现代企业工会中,实施人文关怀和心理疏导需要遵循“四三五四工作法”。具体包括:坚持“四个原则”,即以人为本、服务优先、因势利导和统筹兼顾；体现“三个贴近”,贴近时代、贴近企业实际和贴近员工思想；立足“五个结合”,包括与企业形势任务教育、企业文化建设、激励机制、加强职工培训和关心服务相结合；建立“四项机制”,即人文关怀管理机制、员工思想动态分析机制、员工诉求表达机制和以人为本的企业文化推进机制。
这种工作方法的核心是尊重、理解、关心和帮助职工,以实现良好的政治教育效果,提升职工的积极性和企业的凝聚力,同时注重解决员工的实际问题,满足其需求,提升员工的工作满意度和幸福感。
在现代企业运营中,加强人文关怀与心理疏导,不仅是企业工会工作的核心要义,更是推动企业稳健发展和构建和谐企业的关键所在。这一工作的实施,乃是一项长期且艰巨的任务,需工会组织和全体管理者保持持之以恒的努力,并深入实践。在实际工作过程中,企业工会应积极探索并践行新的方法和路径,以更好地回应员工的期待和需求,提供坚实的心理支撑和精神动力。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
