政务服务赶大集,群众办事更便捷
2026年04月10日  来源:齐鲁晚报
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     近日,济宁高新区接庄街道便民服务中心将“办事大厅”搬进南贯集大集,开展“政务服务赶大集”活动,让群众在“烟火气”中享受便捷服务。
  活动现场,工作人员化身“政务摊主”,通过悬挂横幅、发放折页等方式,用通俗易懂的“家常话”讲解城乡居民养老参保、医保异地就医备案、个体工商户执照办理等高频事项。针对留守老人智能手机操作不熟练的问题,专门开设“银发服务绿色通道”,提供“一对一”帮办代办服务,现场指导使用“爱山东”APP完成社保认证、电子医保凭证激活等业务。此外,活动还推出“情景式”宣讲,结合“开超市”“农村建房”等场景,将多部门复杂流程整合为“一件事”清单,让群众直观感受“一次办好”的便利。下一步,街道将持续推进“政务服务+”新模式,把服务送到群众家门口,不断提升群众的获得感和满意度。
  (通讯员 韩岭)

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