济宁移动大市场发展从“要我转”向“我要转”转变,加快机制体制改革,牵引从规模运营向价值创造转型,丰富生态创新增收体系,激励价值创造,激发公司高质量发展新动能。
围绕考核、竞赛、量化,三上三下统一思想。抓好火车头,把准大局方向,通过对抗赛引导干部带头转型,契约制贯穿重点价值路径。上下齐心凝集共识,召集区县总经理、分管经理及分局长代表,征求意见建议,集中优化形成方案,全员内部统一思想共识。横向协同,与铁通共议铁通市场、网络、工建考核生态体系,实现内部系统同频共振,责任共担。
济宁移动深化市政协同,开展“疯狂星期五”专项活动,兵团作战聚集合力、能力共享聚汇商机,实现政企、个人大市场互融互促；加强网业协同,成立联合工作组,重点提升业务产能,实现组织效益、工作效率最大化；强化专业公司协同,成立生态联盟,发挥各方资源差异化优势,共同打造完终端智家等产品生态系统,为客户提供丰富基于“1+6+N”福包的高质量、全方位、多元化的数字生活消费新体验,实现优势互补,做大“同心圆”。
济宁移动深入贯彻省公司工作会精神,按照省公司提出的坚持服务为本、价值为王,打造“两高两强”2.0,持续推动规模发展“势能”转化为价值创造“动能”的工作要求,进一步加快思想转变、作风转型,旗帜鲜明抓价值,做大同心圆,提升生态价值运营能力,用心服务客户,实现与客户共成长。
主动转 达成全员内部生态价值创造共识
过三关 打造基于场景的生态价值运营
强融合 发挥内外“生态圈”创新合力
济宁移动坚持“一切从高处着手”谋划市场发展,深化基于场景的生态价值运营。立足客户需求场景将产品有形化,打造叠加生态产品运营体系,寻求产品最优解；化整为零抓好销售,分场景、分条线开展攻坚；围绕一线和发展积极性,强化后台数智化支撑,提升整合场景生态能力。
在产品关上,通过研究产品、理解产品、有形化产品开展全员产品生态体验,培养种子部队,寻找最优解。引进外脑资源,打破“以我为主”场景推演路径,在视频培训、场景演示方面率先突破。
在运营销售关,聚焦终端场景,发挥终端生态联盟优势,做大“惠心服务包”规模,满足客户入户服务需求,聚焦“1+2”提速、大屏、云智福包,持续推进“营装维服”一体化落地。针对中小企业,根据企业所属业态,明确商微企分工界面,持续完善CHBN融合机制。
在能力关,通过日常场景生态的运营积累,聚焦制约一线发展的流程、问题,集中开发小助手。倾斜资源促进销售能力提升,借上线数智化工具,释放基层营销精力,实现IT赋能,助力发展。
2024年,济宁移动将聚力落实省公司“1228”发展战略和“两高两强”发展策略,时刻保持闻鸡起舞、日夜兼程、风雨无阻的奋斗姿态,坚持“事争一流、唯旗是夺”的进取精神,团结一心,开拓创新,埋头苦干,奋力开启公司高质量可持续发展新篇章。
召开考核竞赛办法专题研讨会。
组织产品、销售多生态场场景研讨。
牵头成立生态联盟。
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