本报德州11月23日讯(记者 李梦晴 通讯员 刘凯) 今年以来,乐陵市行政审批服务局积极打造并大力升级“企业开办一窗通”工作机制,实现了企业开办所有事项1小时内办结,参保及公积金等环节10分钟内办结,申办营业执照1秒可得,全市企业开办零成本。
为切实掌握辖区企业开办过程中的难点和痛点,乐陵市行政审批服务局组织开展为期10天的“走百企、访千户”活动,每位干部包保10家辖区企业,携带《企业开办调查问卷》深入一线走访调研。经统计分析:在走访的814家企业中,建议压减审批环节和时限的有238家,占比29%;建议压减材料的有187家,占比22%;建议企业开办推行“零费用”的有477家,占比58%。
针对走访调研中发现的问题,乐陵市行政审批服务局不等不靠,刀刃向内,从自身做起,大刀阔斧地开展流程再造。
一是打造“企业开办一窗通”网上服务平台。该平台依托政务网站、微信、邮箱、局域网等多个渠道,打通各业务部门的数据接口、整合各部门的业务表单,由过去跳转登录多个办事平台升级为申请人仅需登录一个平台即可一次性填报申请营业执照、刻制印章、申领发票、员工参保登记、公积金开户登记等信息,将企业开办流程整合为1个。同时为新企业开办免费刻制公章,免除税控设备首年服务费,实现企业开办“零费用”。今年以来已累计免费刻制公章3772枚,免费提供税控设备243套,累计为企业节省成本近80万元。
将员工参保登记纳入“企业开办一窗通”平台。企业登录“企业开办一窗通”办理设立登记时,即可同时填报企业参保信息、职工参保信息等内容,无须另行登录社保业务系统或平台,员工参保信息推送至社会保险部门,无需人工核对,自动、即时生效。
设立“企业开办专区”实现企业开办一窗出。行政审批服务局、税务局、社保局及各乡镇便民服务大厅等部门加强沟通协作,通过前台后台全程无缝衔接,为企业一次性、一个窗口发放营业执照、公章、发票等,或者将营业执照、公章、发票等一个小时内一次性邮寄给企业。
强化电子证照和电子材料共享复用。推出申报端“无感申办”服务,服务对象在“爱山东”APP、山东政务服务网等统一业务办理平台上通过刷脸认证、指纹识别等快速身份认证功能,即可实现自动填报。该服务解决了申报端大量填写表单和提交申请材料的问题,通过表单自动填充、材料自动推送从而实现免填写申报,极大地减轻了企业申报负担。
乐陵市行政审批服务局通过统筹推进政务服务改革创新,助力优化营商环境,不断完善政务服务渠道建设,真正实现了政务服务便利化。截至2020年11月19日底,全市累计新增企业1612家,同比增长3.8%。
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