□张西流
手机“摇一摇”跳转广告你遇到过没?近日不少用户在社交平台吐槽,称他们的手机常被“摇一摇”跳转广告打扰,一不小心就会跳转到购物软件,感到不堪其扰。日前,“某手机品牌将禁止摇一摇跳转广告”上了热搜,此事在网络上引起热议。11月15日,江苏省消保委在微信公众号展开投票调查,并发声呼吁:平台方在进行权限获取时应当获得用户同意,把选择的权利交还给用户。
手机跳转广告出现已久,但在今年“双11”期间,这种跳转频率之多、速度之快,已引起消费者的严重不适和反感,再一次引发“众怒”。
事实上,手机“摇一摇”跳转广告,也属于互联网广告,而互联网广告,不能够强制消费者收看。广告法第四十四条规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理暂行办法》也有同样的规定,并且明确不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。
可见,“摇一摇”自动跳转的开屏广告,实际上剥夺了消费者的自主选择权。对此,相关部门也出台过相关政策,对跳转广告加以规范。2022年12月,工信部就联合多家企业制定了《APP用户权益保护测评规范》,该标准进一步细化了APP信息窗口通过“摇一摇”等方式触发页面或跳转至第三方应用的相关参数。今年2月,工信部还发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。
因此,“摇一摇”跳转广告,不能“想跳就跳”。首先,规范和治理任性跳转广告,应成为网络平台的一项法定义务,以此遏制平台的利益冲动,切断蛰伏在跳转广告之中的利益链。同时,应制订信息产业经营和服务“行业标准”,明确网络平台的服务项目和服务质量,尤其是要明确技术标准,确保用户不被任性跳转广告骚扰。再者,用户要增强维权意识,发现违规跳转广告信息,应及时向有关部门举报,不能一删了事。此外,相关部门应明确监管责任,加大执法力度,强化精准执法,提高违法成本,提高行政法规对恶意跳转广告信息推送的处罚力度。
投稿邮箱:qilupinglun@sina.com
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
