记 者 杨 璐
实习生 史继超
春节临近,保洁服务市场迎来一年中的最旺季。记者调查发现,随着消费观念的转变,保洁服务的刚需属性日益凸显,线上下单已成主流,消费也趋于精细化、个性化。节前兼职保洁成“香饽饽”,年轻人不断涌入保洁圈。
连日来,济南一家保洁公司的负责人周先生派出了所有的保洁人员,“十几个人连轴转,连行政人员都派出去了”,平时提前一天预约,现在提前三五天才能约到,“干不完的活,招不上来的人。”
记者调查发现,随着消费观念的转变,家政服务的刚需属性日益凸显,服务也更加精细化、个性化。阳光大姐的工作人员告诉记者,人们越来越关注生活品质,整理收纳师作为细分工种越来越吃香。
保洁圈的另一个新趋势,是年轻面孔越来越多。
1998年出生的小郭,是毕业于酒店管理专业的大学生,也是一名退伍军人,现在他是济南一家保洁公司的负责人。“员工都是30岁以下年轻退伍军人,近几年保洁行业年轻人的比例一直在增加,市场接受度也越来越高。”小郭认为,年轻人思维更活跃,执行力更强,工作流程化、标准化水平更高,服务质量更好。
小郭透露,2021年底公司成立至今,加入的年轻人越来越多,从6个人增加到了21人,员工月收入在8000元到12000元不等。
与小郭不同,90后全职妈妈小于是一名兼职保洁员,今年她以50元/时的价格在社交平台接单。
“节前是旺季,我做保洁就是为了赚奶粉钱。别的工作需要技术,保洁虽然累,睡一觉就好了。”小于说。她注意到,加入保洁圈的年轻人在增多。一些兼职保洁的年轻人在社交平台上分享兼职保洁的体验,发布短视频吸引目标客户。他们有的刚参加工作,有的正在上大学,有的是在家备考的年轻人,大家抓住春节前的家政旺季,希望获得更多收入。
记者从多个家政服务企业了解到,大部分家政服务人员年龄在35岁至55岁之间,80后、90后人员占比逐年增加。
“越来越多的年轻人转变就业观念,愿意尝试保洁这类职业,特别是一些学生利用假期勤工俭学更值得鼓励。”济南社会科学院经济研究所研究员王征分析,年轻人热衷网上冲浪,体力更好,但同时也缺乏家务经验,年轻人进入保洁市场能不能持续还有待观察,但现阶段对中老年保洁从业者无疑带来了一定冲击。
王征认为,春节前的兼职保洁热虽是短期行为,但对保洁行业来说是长期趋势,“兼职用工符合行业规律,也满足了部分保洁公司的成本控制需求。”
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