记者 赵波 青岛报道
通讯员 吕文博
今年暑运(7月1日至8月31日),避暑度假、观光旅游、学生放假返乡、探亲访友等旅客出行需求旺盛。青岛机场共保障客运航班3.81万架次、旅客563.73万人次,日均旅客吞吐量达到9.09万人次。其中,多项数据指标创下纪录。
暑运期间,青岛旅客热门出行目的地主要集中在丽江、上海、西安、成都、南京、首尔、大阪、吉隆坡等国内外城市。国内方面,较去年同期新开通喀什、陇南、十堰、荆州等多地航线,日均10班以上快线增至13条；国际方面,新开名古屋、清州、静冈航线,并加密首尔、大阪、釜山、吉隆坡、新加坡、莫斯科等航班。其中,釜山、莫斯科航线旅客量增速分别达到111.2%、122.3%,济州、中国台北客座率突破90%,成为今年暑运的一大亮点。
青岛机场不断为旅客打造“经青出行、高效畅达”的一站式出行体验。国内方面,目前,青岛机场已与42个机场达成了“一票到底 行李直挂”的中转服务合作,国内中转衔接时间较之前缩短10分钟,优化至80分钟以内；国际方面,联合东方航空、山东航空稳定运营武汉、杭州、宁波等多地至首尔、迪拜的国际通程航班,经青中转日韩旅客占比已达青岛机场中转旅客的20%。
货运物流板块同样拉满“热力值”。现阶段常态化运营6条面向日韩货运航线,每周约30班次；运输货物以电商货物、空运普货和商业快件等为主,暑运期间货量约6302.6吨,同比增长1.3%。保障行李共计14442吨,同比增长10%。
暑运期间,青岛机场共保障团队出行1116个、2.1万余人,特殊旅客近8000名；积极受理、处置旅客诉求,接听旅客来电超5万通,并依托机场96567服务热线和“飞诉快办”综合服务平台,100%响应、分拨旅客诉求,满意率达99%。
青岛机场持续推动“全通型 立体化 零换乘”综合交通枢纽建设,在暑运前全新推出“智能派位+双区分流”网约车服务模式的基础上,通过高精度客流预测和智慧化实时监控,实现多种交通运力的精准调配,及时补充运力缺口,确保旅客顺畅出行。暑运期间,青岛机场共派发网约车32.8万辆、同比增长22%；自驾车辆95.7万辆,同比增长5%；高铁运送旅客37万人次,同比增长62%。
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