“扫街榜”上线后咋满屏都是饭店

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“扫街榜”上线后咋满屏都是饭店

高德地图界面变化引争议,其背后有着深层次的商业考量

2025年09月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　记者　张志恒　济南报道

　　近日,高德地图上线“扫街榜”,在用户群体中激起了层层涟漪。据高德官方数据显示,扫街榜上线首日,使用该功能的用户便超过4000万人,足见其受关注程度之高。然而,伴随而来的,却是用户对于高德地图首页界面变化的诸多“争议”。
　　自9月10日高德地图正式推出“扫街榜”以来,不少用户在打开APP时发现,首页似乎被饭店等生活服务类信息所“占领”。这让一些习惯单纯使用导航功能的用户感到无所适从。记者打开手机显示,高德地图对登上“高德扫街榜”的餐饮商家和景点有明显的标注。同时,在不少酒店名称的下方标注着“413元起”“183元起”等字样,为该酒店房间的起订价格。
　　长期使用高德地图导航的张先生表示:“我平时打开高德就是为了导航去某个地方,现在一打开,满眼都是饭店、景点的推荐,感觉太乱了。”类似的反馈不在少数,尤其是不少单纯使用导航功能的用户认为,地图导航类应用的核心价值在于提供精准、便捷的导航服务,过多生活服务类信息的堆砌,破坏了APP原本简洁的界面。
　　有些用户则表示,新增添的“扫街榜”功能更方便了,“平时上下班不会使用高德地图,只有在出差、与朋友及客户吃饭时才会使用高德地图,增加了‘扫街榜’就不用几个APP之间来回切换了,在高德地图上就能看到哪家店去的人多,哪家店比较好吃。”张女士表示。
　　此次对高德地图首页界面的调整以及“扫街榜”的推出,背后有着深层次的商业考量。近年来,本地生活服务市场呈现出一片火热的竞争态势,美团、大众点评等平台在生活服务推荐领域已经占据了重要地位。在这样的市场环境下,拥有庞大用户基数和丰富出行数据的高德地图,试图通过将导航服务与本地生活服务深度融合,开辟出属于自己的一片新天地。
　　从商业角度来看,若这种模式能够成功落地,一方面将为线下商家带来更多流量和客源,尤其是那些用心经营,但缺乏线上推广资源的小店,有望借助扫街榜获得更多曝光机会；另一方面,高德地图也能够通过与商家的合作,探索多元化盈利模式。尽管扫街榜本身不商业化,但高德可以为商家提供诸如精准营销推广、数据分析等增值服务,从而实现商业变现。此外,当更多用户因为生活服务推荐功能而留在高德地图平台时,平台的用户黏性和活跃度将得到显著提升,这对于吸引广告投放等业务也具有积极意义。
　　然而,高德地图的这一变革并非一帆风顺,在推进过程中面临诸多挑战。首要问题便是如何在满足商业发展需求的同时,最大程度保障用户体验。如果过于侧重商业推广和生活服务推荐,可能会导致以导航为核心需求的用户大量流失；反之,若不大力发展本地生活服务业务,又难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　此外,如何确保扫街榜等生活服务推荐信息的准确性和公正性,也是高德地图需要重点攻克的难题。虽然高德宣称通过多种先进技术手段来确保榜单的真实性,但在实际运营过程中,仍然可能遭遇商家刷榜、虚假评价等不良行为的干扰。一旦这些问题出现,不仅会损害用户对扫街榜的信任,也将对高德地图的品牌形象造成负面影响。

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