2020年3月27日 星期五 编辑:樊晶 美编:陈明丽
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦
通讯员 徐福松 刘晓林
开展线上活动
当好职工娘家人
“齐鲁工惠”APP自上线以来密集推出面向全省职工的普惠活动,截止目前共开展普惠活动5237场、日均16场,活动参与人数累计276万人,普惠金额超过2亿元,已吸引642万职工注册使用。
根据职工多样化需求,各频道精心策划并开展了一系列形式多样、各具特色的普惠活动,受到了职工的广泛欢迎。
淄博市总工会通过工会搭台、多方唱戏,先后举办“万名会员生日汇”、工会惠员日、惠工观影、答题抢红包、会员组团游等400多场会员优惠活动,达到周周月月有活动,全年活动不断线。近2万名会员在生日当月收到了平台送出的生日蛋糕。平台还联合第一书记开展了爱心购桃、爱心购猕猴桃等一系列扶贫、助农活动,积极参与精准扶贫,助力乡村振兴。
烟台市各级工会联动,推出职工生日蛋糕、优惠观影、注册有礼等活动,吸引职工广泛参与。免费观影活动,不到10分钟,吸引1万多名职工参与；“周五惠工日”活动,加油优惠单次参与职工3万多人。“齐鲁工惠”APP烟台频道已开展普惠活动422次,提供了价值3077万元的免费券、优惠券,参与活动会员达32万人次。
泰安市总工会利用“齐鲁工惠”APP平台与职工“零距离”“面对面”沟通,策划推出了一系列职工喜闻乐见、特色鲜明的普惠活动,“春运邮情”活动为困难农民工购买返乡火车票开设了网上VIP窗口,协助2300名农名工购买到了返乡车票；“你抢我补”活动,为1000名工会会员提供返程购票补贴12万余元。
提供线上服务
做好职工贴心人
“齐鲁工惠”APP面向全省职工群众提供了入会转会、心理咨询、我要维权、就业服务、在线学习、职工书屋等网上服务。
省总工会相关负责人告诉记者,APP上线半年多的时间,职工线上心理咨询近8000件；线上法律咨询超过5400件；就业、创业咨询近170件；通过平台提交入会申请的职工111.3万人、提交转会申请21.2万人；各级工会通过平台发布信息2万余条；网上学习涵盖18个行业348个工种,拥有题库试题103万道,职工学习闯关累计超过983万人次,组织职工培训考试和职工技能竞赛理论考试157场；职工书屋上线图书3万余种、主流期刊400余种、有声书上万小时供职工免费使用。
济南市总工会在完善传统服务手段的同时,充分利用“齐鲁工惠”APP以及“泉城工会”微信公众号,设计开发线上服务功能,为全市符合条件的职工免费赠送一份职工大病互助保障,职工登陆“齐鲁工惠”-泉城工会频道即可线上激活、在线查询、信息申报、领取补助。
临沂市总工会依托“齐鲁工惠”APP发放“工会惠员卡”,通过有奖问答、游戏互动、抢红包等多种形式,让更多职工加入惠员卡“大家庭”,全市已有71万工会会员注册使用“工会惠员卡”,享受便捷多样的职工专属优惠,目前工会会员手持带有“交通联合”标识的惠员卡,就可畅游全国275个城市,乘坐公交车、地铁、出租车立享会员优惠。
线上线下联动
架起职工“连心桥”
“齐鲁工惠”APP通过与工会线下阵地的协调联动,推动了工会工作的流程再造,实现线上申请、线下服务、事前咨询、事后评价的完整闭环,真正打通了联系服务职工的“最后一公里”,架起了工会与职工之间的“连心桥”。
工人文化宫是开展职工文化活动的重要阵地,“齐鲁工惠”APP正在开发建设工人文化宫服务模块,可实现场馆导航、电子二维码通行、活动报名、场馆预定等功能,将极大提升工人文化宫的的使用体验。
“齐鲁工惠”APP劳动者驿站模块,可提供驿站导航、信息展示、扫码评价等功能。目前,全省已建成劳动者驿站1500余家,2022年规模将达到3000家,形成户外劳动者的“一公里服务圈”。
青岛市总工会依托“齐鲁工惠”APP,面向沿海一线户外劳动者开展“夏送清凉”活动。“长时间在户外高温下巡逻,随身携带饮用水非常不便。当口渴时,拿出工会的APP搜索附近的便利店,随时可以就近免费领取矿泉水,解决了我们夏季户外巡逻饮水难的问题,真是非常方便,工会这次送清凉活动真是送到我们身边来了。”青岛市市南区执法局工作人员于涌说。据了解,活动期间共有2142人参与,共领取矿泉水35190瓶。
日照市总工会线上与线下结合,打造“职工美好生活节”,撬动社会资源3000余万元,吸引35万人次职工在线参与,活动并发量最高达到4.2万。在“齐鲁工惠”APP开办的“空中农民工学堂”,线下同步举办培训160场,培训农民工12000余人。
据悉,山东省总工会将持续加大投入,打造山东“智慧工会”升级版。“齐鲁工惠”APP作为山东“智慧工会”的前端应用及关键平台,将借助山东“智慧工会”活动运营、数据运营、安全运营、融媒体运营等10大运营保障措施,依托工会会员数据库、工会组织数据库、职工行为数据库等10大数据库,对接精准帮扶、法律援助、评先树优等10大工会业务系统,为全省广大职工带来更加便捷、优质的指尖体验。
近期,山东省总工会利用大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术,以山东省政务云平台为依托、以数据整合实施平台为支撑、以信息安全体系为保障,积极推动工会业务上网,初步搭建起了山东“智慧工会”工作体系。其中,作为面向广大职工群众的线上普惠服务平台—“齐鲁工惠”APP,于2019年6月正式上线,已开设省总工会、16市总工会、莱钢集团工会等频道,APP采用“平台+应用”的开放模式,在具备18个功能模块的基础上,支撑个性化和属地化创新,已上线具有地市特色的模块20余个,为全省各级工会组织网上联系和服务职工提供了新渠道,在全国同类平台中处于领先水平。“齐鲁工惠”有哪些作用,能为职工带来哪些便利,主要的功能是什么?带着这些问题,记者进行了采访。
2019.4.24
苹果应用商店“新闻类”首次进入全国前10
2019.6.5
实名认证会员突破100万
2019.5.20
山东“智慧工会”网上平台会员实名信息采集量突破1000万
2019.6.26
平台总评论量突破100万条
2019.6.10
平台入驻普惠商家
突破1000家。
2019.7.11
“齐鲁工惠”APP认证会员数刷新至200万
2019.7.3
“齐鲁工惠”APP最高并发刷新至4.2万
单日页面访问量刷新至2300万
2019.7.13
平台开展普惠活动
突破1000场
2019.7.28
“齐鲁工惠”APP页面
访问量总计突破10亿次
2019.9.18
实名认证会员突破300万
2019.9.20
参与普惠活动职工数
超过100万
2019.9.24
平台开展普惠活动
突破2000场
2019.10.7
“齐鲁工惠”APP页面访问量
总计突破20亿次
2019.11.4
实名认证会员突破400万
2019.11.9
平台入驻普惠商家
突破2000家
2019.11.13
平台开展普惠活动突破3000场
2019.11.19
平台总评论量
突破500万条
2019.11.25
“齐鲁工惠”APP页面
访问量总计突破30亿次
2019.12.2
单日页面访问量
刷新至4300万
2019.12.5
“齐鲁工惠”APP认证会员数刷新至500万
2019.12.8
参与普惠活动职工数超过200万
2019.12.26
平台开展普惠活动突破4000场
2019.12.29
平台总评论量
突破1000万条
2020.1.10
实名认证会员突破600万
2020.3.2
平台开展普惠活动
突破5000场
2020.3.13
平台入驻普惠商家突破3000家
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“齐鲁工惠”APP
APP注册人数已达642万人、实名认证会员有610万人；开展普惠活动5237场、日均16场,活动参与人数累计276万人,普惠金额超过2亿元；职工线上心理咨询7913件；线上法律咨询5369件；就业、创业咨询162件；通过平台提交入会申请的职工111.3万人、提交转会申请21.2万人；各级工会通过平台发布信息2万余条。
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