工作之余,杨乐也在“卖力”带货。
如何面对质疑声?坚持做下去的动力又是什么?官员带货直播的出路在哪里?……对于这些问题,杨乐谈了自己的想法。
文/片 记者 时培磊 孙雪萌
粉丝从0到80多万
齐鲁晚报:您是什么时候任职岚皋县副县长的?为什么去做直播带货?
杨乐:我是西北农林科技大学的博士生,2019年2月份来岚皋县报到,挂职副县长,协管农业农村和电子商务工作。受疫情影响,岚皋县的农产品销售遇到困难,2020年4月份开始直播带货。
我和挂职扶贫干部,时任县常委、副县长的冯涛一起打造了“大山乐涛淘”这个IP,意思就是杨乐、冯涛带领大家在大山里淘好物。希望能把它做成一个融合全部农产品的供应链,又有政府背书、值得大家信赖的品牌。两年多的时间,我们把一个0粉丝账号做到了今天的80多万粉丝。
齐鲁晚报:刚开始直播带货,效果怎么样?流量不理想会不会很有压力?
杨乐:第一次开播我们准备充分,联动了一个兄弟县区的领导,做县长直播带货的PK。我和冯涛县长背了八九页资料,怕在直播过程中露怯。
第一场直播效果达到了我们的预期,但进入常规环节,才是真正面对现实的残酷。平台的流量是非常现实的,我们的直播间最初只有十几个人,而且没有互动,感觉就像对着一堵墙侃侃而谈,非常累,还伴着焦虑。
才艺表演没有问题
齐鲁晚报:既然这样,为什么还要坚持做下去呢?
杨乐:不管带货情况好坏,我们都会总结价值点,是这些价值点支撑着我们。比如说,如果我们不直播,80多万粉丝就不会知道中国还有个叫岚皋的县城,只要多一个人通过直播了解了岚皋,对它来说就多了一个机会。
我们的直播间流量大时两个小时就有120万人观看,这相当于岚皋办了一个120万人的展会。直播提供了一个创投平台,全国消费者对我们产品的认知都可以通过它反馈回来,我们汇总后,倒逼电商产品完善和提升。于我个人而言,我在直播里积累的这些电商一线经验,能为我的工作提供一些思路和想法。
齐鲁晚报:会不会有人说你在作秀?质疑的声音多不多?
杨乐:其实我们直播间的评论,主流还是鼓励和认可的。大家不会拘泥于形式来要求干部,而是看你是否真正为老百姓干实事。
当然作为一个干部,在直播间又唱又跳,本身就会有这样那样的质疑,我们一般会正面告诉大家我在做什么以及意义是什么。粉丝说我闲的时候,有时我就开个玩笑说:你躺沙发上玩手机,咱俩到底谁闲?
其实,真正让我觉得才艺表演没有问题是在去年郑州大水的时候。我们不会引导大家打赏刷礼物,但关掉打赏会影响流量,所以我们一直没关闭。我们代表粉丝给公益基金每人捐一毛钱,那时有20多万粉丝,捐了2万多元。如果让我自己拿,我拿不出来,但直播可以助一臂之力,我觉得这个事是有意义的。
我希望大家能对干部多些包容,只要是合法合规的,就让我们尝试到底会产生怎样的效果,先不去做评判。刚起步时我们回应质疑,这些说法会比较苍白,两年后再来回应,我们是非常有自信的。你如果认为我是作秀,那我确实在作秀,而且我希望把这个秀作得很精彩,能够秀出我们岚皋的美、岚皋的优秀。我秀了两年了,你是不是给我点个关注?
直播带货是义务劳动
齐鲁晚报:刚才你提到了打赏。作为一个官员去带货,整个收益怎么划分呢?
杨乐:现在的运营结构是企业+政府的模式,有专门的团队负责电商运营,相当于搭建了一个企业+政府的窗口。运营公司是可以拿提成的,具体拿多少,我们不干涉。我们要做的一是保证产品质量,二是要看价格,产品价格至少不能高于市场价。
作为我个人来说,完全就是义务劳动,我一分钱报酬也没有。为当地生产企业推广,本身就是我的责任,过去不做电商直播,也要带着厂家跑全国参展。
齐鲁晚报:现在直播带货的效果如何?还会为此焦虑吗?
杨乐:我们的80多万粉丝,有15%是陕西用户,剩下的是全国各地的用户。这说明,我们推广岚皋有实实在在的效果,不是自娱自乐。现在总的销售数据在七八百万元,相比于其他几个县的干部直播带货量来说,还是有些逊色。
我们也在思考,如果单纯提升带货量是有很多方法的,包括价格的套路操作、补贴厂家亏本卖产品,但这就背离了助农的意义了。其实这两年,对于流量我们心态上转变了很多。我们发现流量跟很多因素有关,有时候我们本身也主导不了,索性就不要计较了,只要持续把我们想传递的东西呈现出来就行了。
其实直播带货这个账号能走多远,意义不算太大,真正有意义的是岚皋形成一个综合实力很强的电商业态。如果它可以良性运转,有没有“大山乐涛淘”已经不重要了。
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