近年来,为确保困难群众能及时、精准享受到救助,荣成市民政局秉承“民政为民、民政爱民”工作理念,聚焦人民群众急难愁盼问题,积极落实省民政厅“七个转变”工作部署,争创省社会救助综合改革实验区,走出救助保障“新步调”,让民政服务更贴心、更暖心。
整合全市17个救助部门的助学、助业、助残等34项惠民政策,在荣成市社会救助综合服务中心开设“六助转办”、“综合转介”等服务窗口,对于群众申请的非民政部门的业务事项,建立“三主动”服务机制,主动联系、主动对接、主动帮办,打造一窗受理、分办转办、跟踪反馈的工作模式,实现全程跟办、全链条服务。同时,专门设立“社会力量参与窗口”,对于政府政策无法覆盖到的诉求,结合申请人的救助需求,转介到镇街社会组织联合会及社会组织,根据其不同的需求,开展个性化服务。截至目前,共提供“荣易办”社会救助转介服务210人次,为困难群众提供心理慰藉、助洁等服务。
与农业农村局、医保局、残联等13个部门建立信息互通机制,每月开展数据共享、分析比对,推送低保、特困、低保边缘等低收入人口数据,确保医疗救助、危房改造、教育助学等24项政策保障到位。
依托“威救你·荣易办”社会救助系统,通过数据建模、交叉比对、关联分析和综合评估等方式,建立低收入人口动态监测和“黄橙红”三色预警机制,上半年主动预警数据1063条,督导镇街村居开展“敲门扫楼”行动,通过主动入户走访,录入核对系统2300人,主动入户帮办279人,实现困难群众早发现、早对接、早帮扶,截至目前,新增低保174人,特困213人。
下一步,荣成市民政局将进一步创新工作方式,加大工作力度,广泛听取民声民意,及时回应民心民情,切实解决民忧民困,不断提升群众的获得感和幸福感,全力打造县域民政事业高质量发展“荣成样板”。
(李洋)
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