为进一步拓展护理服务模式,提升护理服务能力,增加护理服务供给,日前,荣成市人民医院与第三方平台“九州医护合作开展“互联网+护理服务”,推动护理服务延伸至社区、家庭,为高龄、失能、慢性病、疾病康复期或终末期人群提供居家护理服务,满足群众多样化、差异化的护理服务需求。
目前,医院护理管理信息化系统已与山东省“互联网+护理服务”省级监管平台连接,推动“互联网+护理服务”规范开展。为确保护理质量安全,医院组织60余名护理骨干参加“互联网+护理服务”培训,并完成“九州医护APP”实名认证工作。患者可通过关注“荣成市人民医院”微信公众号,点击“便民服务”,选择“网约护理”,进入“九州医护”APP进行下单,医院可提供PICC维护护理、压疮护理、造口护理、静脉采血、血糖检测、雾化吸入、氧气吸入护理、静脉留置针护理、鼻胃管更换、口腔护理、导尿/更换尿管等护理服务。
“互联网+护理服务”为院外患者提供了与院内患者同质化的护理服务,搭建起护患之间温暖的桥梁。目前医院已接单完成鼻胃管更换、静脉采血、血糖检测服务,均得到患者及家属的好评。
医院将继续充分发挥“互联网+护理服务”平台的管理优势和护理团队的基础优势,精准对接群众多样化、多层次的健康需求,为患者带来全新的服务体验,实现“患者少跑路,护理服务送到家”的管理目标,以高质量护理服务助力医院高质量发展。 (王伟伟)
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