齐河农商银行自与齐河县市场监督管理局举行了党建共建暨全面战略合作签约仪式以来,双方紧紧围绕“优势互补、资源共享”的原则,在多个方面展开合作,整合党建资源,推进融合发展。贷后检查中心利用自身熟人优势,以本次签约为契机,不断拓宽业务合作领域,促进业务发展。
利用管理职能,广泛提高“宣传面”。在该局服务窗口,摆放该行产品宣传单页、工作人员名片和二维码,让办理工商登记、年检、咨询等业务的人员,随时能看到该行宣传单页,随时能联系到该行工作人员进行金融咨询。协调该局工作人员在平时巡检过程中,能够带领该行工作人员共同开展工作,以便更好更快的切入主题,开门见山的进行营销。将该行产品和二维码印在方便袋上,通过他们发送到优质客户手中,在潜移默化中提高该行宣传面和客户好感度。
利用个体清单,全面推广“扫码付”。首先获取辖内企事业单位、个体工商户、专业合作社经营者清单,然后再进行人工二次筛选,去掉那些已经没有实际经营,但在工商系统没有注销的商户,最后再通过该局工作人员带领进入商家,从该业务为双方合作项目、方便商户的角度营销“扫码付”。对于符合办理条件的,当场办理；手续不全的,趁热打铁,由该行工作人员当天接送客户前往柜台办理。
利用熟人效应,大力营销“信e贷”。在市场监督管理局工作群发送该行信贷产品,明确办理条件、办理手续和办理时限,让客户一看就明白。通过熟人,口口相传,如有需要,随时办理。提供“错时服务”,因客户上班期间无法办理,就完全按照客户时间,有可能是中午,有可能是晚上,也有可能是节假日,只要客户定下时间,就随时到达办理。采取“前置服务”,尽量节约客户时间,把信息采集、资料录入所需资料提前通过微信传送,和客户面签时,尽量用最短的时间办结,让客户真真正正的感受“秒贷”。
利用监督职能,精准拓展“惠商贷”。通过和该局工作人员交流,掌握一些商户的人品、道德、诚信方面的信息,也能了解到商户经营情况的好坏,落实国家相关规定的情况,知悉了一部分风险,相当于做了一部分贷前调查工作。再对了解到的不同情况再采取不同的措施,利用产品优势获取客户。有需求的,及时跟进,满足需求；无需求的,建立联系,以备后用。
下一步,该中心将再接再厉,充分利用该平台,争取在更多共建合作领域开花结果。
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