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提升服务质量强化安全意识

2023年11月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报济宁11月16日讯(记者　郭纪轩　通讯员　何双胜)　近日,任城区妇幼保健院组织全院护理人员开展护理职业素养提升暨冬季安全生产暨消防安全培训,进一步提升医院服务质量和人员安全生产及消防安全意识。
　　培训中,医院一站式服务中心刘春芳部长结合服务性案例进行了分享,并从人文关怀、护患沟通、健康教育、护士行为规范、礼仪等方面进行了系统培训,力求在每一个服务细节都能用真情温暖患者。
　　医院保卫科科长孙茂俊还以“预防为主,生命至上”为主题,通过一个个典型火灾案例向参训人员进行现场剖析,从火灾背景、火灾现场还原、火灾蔓延和烟火的危害、如何正确的疏散逃生4个方面,深入介绍消防安全工作的重要性。4并详细讲解了消防安全工作法律法规,消防主体责任,消防“四懂四会”能力建设,消防设施设备操作方法等,提升大家火灾防范意识和技能。整个培训过程气氛活跃,人员参与度高,纷纷表示受益匪浅。

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