摘要:在能源市场波动加剧、煤炭行业转型升级的背景下,国有煤矿企业经营销售环节面临市场开拓难、客户维护难、效益提升难等问题。本文以国有煤矿企业党支部为研究对象,分析其在经营销售中的功能价值,梳理实践中的现存短板,从队伍建设、市场攻坚、服务保障三个维度探索提质增效的具体路径,为党建与经营销售深度融合提供实践参考。
一、国有煤矿企业党支部参与经营销售提质增效的核心价值
党支部能发挥“政治引领”作用,将企业销售战略转化为党员行动自觉,凝聚销售团队、生产部门、后勤保障的协同合力,破解“产销脱节”问题,帮助企业在激烈的能源市场竞争中稳住份额、提升效益,同时保障国有资产保值增值。
二、国有煤矿企业党支部参与经营销售的现存短板
一是“角色定位模糊”,部分党支部将工作局限于组织学习,缺乏参与销售决策的主动性；二是“能力匹配不足”,销售团队中党员占比偏低,且部分党员缺乏市场分析、商务谈判等专业能力,难以引领销售突破；三是“联动机制缺失”,党支部未建立与生产、质检、物流部门的协同机制,导致客户反馈的质量问题、交付需求难以及时解决,影响客户满意度与复购率。
三、国有煤矿企业党支部推动经营销售提质增效的实践路径
(一)建强“销售先锋队伍”,夯实能力基础
以党员为核心,打造兼具政治素养与销售能力的团队。一是实施“党员销售骨干培养计划”,选拔有经验党员充实销售团队,提升党员市场研判、客户沟通能力；二是设立“党员销售责任岗”,明确每名党员的销售目标、客户维护任务,如重点客户由党员牵头对接,将党员销售业绩、客户满意度纳入党支部考核,与评优评先、绩效奖励直接挂钩。
(二)攻坚“市场核心难题”,提升销售实效
党支部主动对接市场需求,聚焦关键环节破局。在市场开拓上,组建“党员市场攻坚小组”,针对新能源替代、区域竞争加剧等挑战,深入电力、钢铁等下游企业调研,制定“一企一策”销售方案,如为高耗能企业提供“保供+低碳转型建议”组合服务,提升合作粘性。
(三)搭建“产销协同桥梁”,优化服务保障
党支部发挥协调作用,打通销售与后端部门的联动壁垒。建立“销售-生产-质检”月度联席会,由党支部书记主持,党员代表反馈客户对煤炭质量、交货周期的需求,推动生产部门调整开采、洗选方案,在物流保障上,党员对接物流团队,实时跟踪煤炭运输进度,解决运力不足、交货延迟等问题,如建立党支部在冬季保供期间,党员24小时值守调度,确保煤炭按期送达客户厂区。
四、结语
国有煤矿企业经营销售提质增效,离不开党支部的“红色赋能”。通过建强先锋队伍、攻坚市场难题、搭建协同桥梁,党支部能将组织优势转化为销售优势,既解决市场竞争中的实际问题,又强化基层党组织的战斗力,最终实现党建与经营销售同频共振,为国有煤矿企业高质量发展注入持久动力。
(兖矿能源济宁三号煤矿 薄文忠)
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