通讯员 杨维娜
4月14日,济阳区农业农村局召开12345市民服务热线工作专题会议,迅速传达学习全区12345市民服务热线工作推进会精神,研究部署贯彻落实措施。各分管领导、各科室负责人参加会议。
会议首先传达了全区12345市民服务热线工作推进会精神,重点学习了区委书记秦蕾同志的讲话要求,并复盘了2025年热线办理工作存在的短板弱项。
会议指出,全区系统总结了热线工作成效,分析了短板弱项,为下一步工作指明了方向。全局上下要提高政治站位,深刻把握热线作为“送上门来的群众工作”的重大意义,以过硬作风破解群众急难愁盼问题,把热线办理作为检验政绩观的务实之举。各涉及科室负责人要细心认真对待每一个热线件,深入分析问题根源,着力解决群众难题,做到面对面沟通、实打实化解。
会议要求坚持靶向攻坚,抓实“事要解决”,坚决杜绝“程序性办结”。各科室要强化源头防控,聚焦惠农政策、涉农补贴、技术服务、农产品质量等重点领域提前介入、建立台账,严控增量、化解存量,以更高标准、更实举措、更优作风,解决好农民群众的操心事、烦心事、揪心事,为全区热线工作提质增效贡献“三农”力量。
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