帮办代办暖民心政务服务显真情

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帮办代办暖民心政务服务显真情

2025年09月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　梁宝寺镇以群众需求和方便辖区群众办事为导向,推进政务服务向基层延伸,实现帮办代办服务全覆盖。
　　梳理帮办代办事项清单,将服务流程、帮办代办清单等统一制成宣传版面,并在各村党群服务中心内进行公示宣传。通过实施一次性告知、限时办结、帮办代办等制度,大大缩短了群众办理业务的等待时间。
　　拓宽服务渠道,在镇村两级一并设立帮办代办、业务受理、办事指南等窗口,张贴显著的便民服务事项窗口标识,让群众明确知道在哪办事、找谁办事,有效落实“我为群众办实事”各项举措。
　　梁宝寺镇便民服务中心积极开展线下镇村两级帮办代办员业务技能培训,聚焦窗口工作人员队伍建设,把提升干部队伍素质贯穿政务服务工作全过程,着力打造一支业务精湛、素质过硬、服务优质的窗口队伍。
　　(通讯员　李泉澔)

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