当前我国经济进入高质量发展阶段,《政府工作报告》中明确提出“深化国资国企改革,提高国企核心竞争力”,而国企发展质量的核心在于人才队伍建设。作为国有企业、省属重点企业、山东能源物流产业整合发展的主体单位——物流公司近年来面临结构性缺员挑战,为此制定精准补员计划,三年内引进研究生13名、本专科毕业生173名。
如何避免人才流失、发挥党委教育引导作用、践行“31789”人才培养工程和“璞玉”计划,让大学生员工能够成功地留人更留心,成为物流公司亟待解决的问题。基于此,公司创新设计“管理+关爱、培育+陪伴、师傅+师父”的“GPS”员工成长精准培养套餐,以精准引导新员工成长,增强其归属感、身份认同感与职业获得感,为企业发展注入持续动力。
物流公司从单一的铁路运输到现在的“公、铁、水、园区、平台”“五位一体”发展新格局,在能源物流产业转型升级中成效显著,但人才队伍建设与新员工培养仍存在三方面核心问题。人员结构断层:职工年龄老龄化严重,未来几年将有大量人员退休,一线岗位面临结构性缺员,青年人才接续压力大;培养机制待优化:新员工培训方式单一,缺乏系统理论指导,考核流于形式,难以匹配企业发展需求;能力适配性不足:公司已从单一铁路运输升级为“公、铁、水、园区、平台”五位一体发展格局,但职工业务技能与适新应变能力未能同步提升,与企业发展存在差距。
一、“G”套餐:管理+关爱,筑牢成长根基
严管立规,系好入职“第一粒扣”。坚持“严管与厚爱结合、激励与约束并重”,印发《高校毕业生见习期管理考核办法》等文件,从工作、生活两方面规范新员工管理;针对青年员工易出现的自由主义倾向,制定兼顾青年特点与合法权益的规章制度,保障企业安全生产与员工健康成长。
厚爱暖心,传递组织关怀温度。打造特色关怀活动,举办迎新茶话会、户外拓展、篝火晚会等;疫情期间,协调医护人员上门核酸检测、定点送餐;中秋、春节等节日,发放“爱心礼包”“父母礼包”,稳定异地青年员工情绪,让家属安心。
文化引领,树立价值导向。构建以“载万物·链未来·让物流更智慧·让生活更美好”为核心的企业文化体系,积极创建“红色物流”党建文化品牌,通过文化氛围熏陶,引导新员工价值取向与企业改革发展“同心同向”。
二、“P”套餐:培育+陪伴,激活成长潜能
上好“入企第一课”,明确成长方向。公司党政主要领导亲自为新员工授课,印发管理、技术、技能“三项通道明白纸”;邀请“行业标兵”“兖矿工匠”分享成长历程,通过新老座谈实现经验传递与职业规划引导,帮助新员工快速适应角色。
搭建“赛马场”,提供成长舞台。印发《人才培养计划》,在业务培训与实践操作基础上,开展“今天我是班长”模拟管理活动;深化三项制度改革,打通管理、技术、技能晋升通道,鼓励新员工参与公开竞聘。部分优秀员工提前走上管理人员、安监员、技术员岗位。
延伸“家文化”,强化情感联结。针对新员工节日无法返乡、父母关切子女近况的需求,安排专人跟踪拍摄新员工入企、实习、上岗全过程,制作专属影集;同步邮寄“单位致父母信”“员工致父母信”,强化家庭与企业纽带,增强新员工及家属的认同感。
三、“S”套餐:师傅+师父,护航成长全程
精选良师,夯实师徒基础。实行“一老一新、一老多新”搭配,精选品德与技术双优的老员工担任师傅;举办“新起点新作为”师徒签约仪式,明确双方职责,发放《师带徒工作日志本》,记录新员工成长轨迹,实现“老带新、传帮带”。
精准考核,保障培养质量。各位师傅结合安全知识与操作要点,采用“分解传授+系统串联”模式教学,形成“技能线+知识面”培养体系;通过日常考查、阶段考核,动态调整教学计划,确保新员工掌握核心技能,避免培养流于形式。
温情关怀,从“师傅”到“师父”。师傅践行“四清四到位”:摸清徒弟家庭情况、专业技能、婚恋状态、个人爱好,落实思想关怀、婚恋搭桥、买房指导、装修服务;生活中,邀请徒弟回家过节、师娘牵线婚恋,使工作师徒情升华为生活“父子意”;新员工则以“反哺”回报,帮师傅解决生活难题、优化工作流程,形成良性互动。
物流公司围绕“GPS”套餐构建“三项六面”培养体系使企业文化内涵延伸,工会纽带作用凸显。以“GPS”套餐把控新员工“进门关”,结合“职工退休离岗仪式”覆盖“出门后”,实现全流程关爱;工会成为员工信赖的“职工之家”,干事成为“娘家人”,企业核心竞争力显著提升。一是人才结构优化,青年力量壮大。2024年入职大学生67名,一年后留职率100%;人才队伍结构明显改善,50岁、40岁、30岁职工比例从2020年的68:19:13优化为53:27:20,30岁以下青年职工占比提升,有效缓解结构性缺员,蓄积企业发展新生代能量;二是品牌形象提升,社会影响扩大。相关实践被《异乡的春节》《“妈,我在师父家过年!”》等专题报道,获齐鲁晚报、学习强国、《中国煤炭报》等主流媒体转载;企业凝聚力与向心力增强,“兖矿物流”品牌形象得到立体展现。该公司将思想教育与业务培养有机融合。更多“90后”“00后”从“被动接受”转向“主动选择”,积极参与到企业生产经营工作中来,为企业发展注入了新生活力。
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