服务为要,激发客户成长“新动力”
滨城区烟草专卖局以“七彩·先锋”红色驿站为载体,以党建强组织、聚人员、促发展为目标,强化先锋示范责任共担,着力打造“七彩·先锋”党建品牌活动阵地,制定“困难问题+服务组队”帮扶清单,成立基层服务站党群志愿服务队,构建“1+N”党建帮扶服务网,进一步延伸党建触角、扩大党员履行义务范围、丰富为民服务形式,持续深入开展“我为群众办实事”“我与客户共成长”“执法为民树新风”等主题活动,着力解决零售客户的“急愁难盼”问题,实现了“困难客户有需求,志愿团队有行动”。
为民所需,筑牢普法宣传“新阵地”
滨城区烟草专卖局主动作为,多措并举帮助客户“破题解困”,想方设法营造良好发展环境,提升客户幸福感、获得感。
下一步,将总结业务提升、普法宣传和客户服务中的好经验好做法,持续拓展服务半径、优化服务流程、力求服务实效,续写客我关系融洽,续写客我共同成长的新篇章。
通讯员 姜超
滨城区烟草专卖局持续开展“我为群众办实事”“我与客户共成长”“执法为民树新风”系列活动,不断促进客我关系更加融洽、客户服务不断升级和客我共同不断成长,搭建服务“连心桥”绘就奋进“同心圆”,以实际行动践行服务初心使命,彰显烟草责任担当。
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