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| 持卡就餐 永和却莫名关了门 |
| 悄然关门引食客不满,原因说法不一,啥时开门不确定 | |
- 2013年09月13日
来源：齐鲁晚报
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本报见习记者 杨兵三
永和豆浆的儿童乐园店突然停止营业,既没有电话通知会员顾客,也没有张贴任何告示说明停止营业的原因,一些会员顾客心中不平。
会员卡如何处理,顾客心生不满
同样在永和豆浆办会员卡的胡先生告诉记者,自己在永和豆浆办的会员卡还有100多元钱,钱虽然不多但是永和豆浆的行为让人忍无可忍。“永和豆浆到现在也没有给我们这些会员卡顾客一个说法,究竟是什么原因停止营业,什么时候开始营业,会员卡如何处理。”胡先生愤怒的告诉记者。
随后,记者就会员卡的问题联系了永和豆浆银座华山店的陈经理,陈经理告诉记者,持有会员卡的顾客可以去永和豆浆华山店、文化路的永和速食或即将开业的大润发店就餐,会员卡在几家店是通用的。但是问及该店的营业时间,陈经理也只是说会尽快重新开业,并没有告知明确的开业时间。
突然停止营业,闪了持卡会员
因为离单位比较近,为了节省时间就近就餐,市中区的王先生在永和豆浆市中区儿童乐园店办了一张会员卡,因为办卡的时候有个充200元送20元的活动,就一次性充了200元。10日的中午王先生前往永和豆浆就餐时,却意外发现该店大门紧闭,完全没有营业的样子.王先生11日又专程去了永和豆浆一次,永和豆浆儿童乐园店的大门依然紧闭,没有营业。
王先生告诉记者,自己完全没有接到任何通知,告诉自己该店因为什么原因停止营业,如果不是因为自己前来就餐,至今也不知道它已经停止营业。“永和豆浆的这种行为对消费者来说太不负责任了,完全不是一个大企业应有的做法。”王先生如此告诉记者,他之前办过一张理发店的会员卡,也是充了200元钱,只用了一次花了8元钱,第二次再去的时候发现那家店已经关门了,没想到这种行为也会出现在永和豆浆这种大企业身上。
店面关门说法不一,开门时间不确定
12日,记者来到永和豆浆儿童乐园店,关闭的店门又被两个沙发堵住。虽然店内已经空荡荡的,但是永和豆浆华山店并没有贴出明确的告示说明该店停止营业的原因。随后,记者就该店停止营业的原因询问在店内看店的一工作人员。该工作人员告诉记者“店内装修,现在不营业”。问及该店何时恢复营业时,该工作人员表示不知情。
随后,记者联系到永和豆浆枣庄店的一位陈姓经理,陈经理告诉记者,“因为我们后厨用电量比较大,出现了一点问题,现在关门只是后厨电路问题,等到处理好了,会重新开始营业的。”问及该店何时营业的问题,陈经理只是告诉记者,永和豆浆儿童乐园店会尽快恢复营业的,但是具体时间并不能确定。
另据知情人透露,永和豆浆之所以停止营业是因为房租到期了,并不是因为店内装修或是后厨电路问题。
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