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本报汽车热线帮您维权 |
您的车子有问题难解决,请打0538-6982110 | |
- 2013年09月13日
来源:齐鲁晚报
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本报泰安9月12日讯(记者 曹剑) “车子出现问题,跑了好多趟4S店都不给解决,或者置之不理,或者长时间无回复,根本没有卖车时的热情。”估计这是不少车主,在车子遇到问题时发出的感慨。诚然,有的4S店服务很到位很贴心,能及时解决车主们的难题,但是也有4S店,会让顾客“跑断腿、磨破嘴、伤透心”。即日起,本报开通汽车维权热线,市民遇到难以解决的问题,可以致电本报0538-6982110,本报将协调4S店予以解决,对不负责任的4S店予以曝光。 记者发现,不少品牌汽车的车主投诉至媒体或者在贴吧论坛发表不满,大多因为售后服务给不出满意答复,或者置之不理、或者长时间无回复,或者多次维修依然解决不了问题。诚然,每家4S店都有自己苦衷和难言之隐,可能顾客要求苛刻,也可能提出无理要求,但是对消费者来说,他们给售后服务的表现打了“负分”。 在距离质检总局发布的汽车三包新规正式实施还有一个月的时间,为了方便泰安的广大车主,即日起本报开通汽车维权热线,如果您车子出现问题,4S店却以各种理由推脱责任,您的合理要求被置之不理、长时间无回复等,记者将联系4S店协调,促进问题合理解决,欢迎车主致电0538-6982110反映,本报竭诚为您服务。
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