孙浩:聆听老人心声的年轻人
2020年11月13日  来源:齐鲁晚报
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  孙浩(右)与老人进行交流。
     每个人都有梦想,对于出生于1988年的孙浩来说,他想做的,就是坚持自己的社工梦。每天面对着履历、性格各不相同的老人,他用孝心真情获得他们的信任,用专业敬业编织他们丰富多彩的生活。

  文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 秦聪聪

  2011年夏天,青春可期的毕业季还在眼前,孙浩却已开始与“夕阳红”的相处。作为济南社会工作协会派驻的专职社工,孙浩来到济南市社会福利院。
  虽然无论是生活还是学习中,孙浩都接触过不少老人。但福利院里的老人,不一样。
  他们大多是孤寡老人,或过往的人生比较坎坷,或身体的残疾无法摆脱。经历改变也铸就着性格,排斥、偏激、易怒和冲动,并不少见。
  这样的状况没有带来退却,责任感和满腔热情驱使,让初来乍到的孙浩迅速投入到工作中。他绞尽脑汁,和同事、前辈一起想方设法打开老人心门。
  “接纳他,帮助他,让服务对象感到被尊重、被理解、被接纳,才能建立信任。”他总是以专注的神情倾听和面对,让服务对象能够感觉“他与我同在”“他在专心地陪伴我”,这无疑给服务对象带来心理上的支持,增强面对困难的勇气和信心。
  无事发呆的时候,这些年相处过的老人会像慢镜头一样从孙浩的眼前一一闪过。画面定格在杨大爷身上时,孙浩总是唏嘘不已。
  初识杨大爷,他还没有搬到福利院。一次入户调查,孙浩见到了杨大爷那破败的小房子,跟剩饭、被子发霉、劣质卷烟的气味久久不散的,还有老人那没有任何情感波动的眼神。
  年轻时的热血冲动,造成了近30年的牢狱生活。5天后,杨大爷搬进了福利院。吃的怎么样,有什么困难,空调能不能用,晚上睡觉会不会热,这里有热水器……孙浩日复一日的滔滔不绝,终于从回应寥寥,到了解了杨大爷的过往。
  杨大爷开始有了笑容,但生活并没有就此乐观,杨大爷脑梗了。
  这一年的冬天,他又一次恢复到了刚来福利院时的样子。直到有一天,孙浩看见杨大爷不停地进出厕所,痛苦的表情让他人不知所措,同时对工作人员的问询也一概不理。
  几经询问,才知道杨大爷已经两周没有大便了。孙浩找来护士长商量,想方设法,直到她戴着医用手套抠出一颗颗石子样的粪便。
  痛苦解除了,老人的眼里含着泪,拉着护士长和孙浩的手直点头,却一句话也说不出。
  这件事之后,杨大爷又逐渐开朗起来。有一天,杨大爷找到孙浩,用笔和纸以及零碎的语言,托付了自己的身后事:“我死了之后,希望年轻人换上自己的‘零件’能好好活,希望科学家拿自己的身体搞研究,治更多的人。”
  当一个没多少文化的老人说出这样的话,孙浩反复确认,简直不敢相信自己的耳朵。“在老人看来,这也许是对整个社会善待他的最好报答。在我看来,这也许就是社会工作的力量。”孙浩说。

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