为切实保护消费者合法权益,全面落实山东银保监局关于开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的统一部署,近日,中荷人寿山东省分公司围绕“以人民为中心 增强金融消费者获得感”活动主题,开展“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。
此次活动采用“线上+线下”的模式,线上充分运用中荷人寿自媒体宣传矩阵,在中荷人寿微生活订阅号、中荷人寿抖音号、公司官方网站均设立“315”专栏,进行特色化内容及活动宣传。线下则通过职场布置、会议宣导、“总经理接待日”“保险五进入”“你的守护我来画---3.15童心绘画赛”等特色化活动,营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围。
为响应创新金融知识普及形式的号召,中荷人寿抖音号成为此次“315”活动宣传新阵地。中荷人寿山东省分公司将通过拍摄与金融消费者自身权益密切相关的短视频,形象演绎消费者八项基本权利、代理黑产的风险,让公众在“短平快”的宣传中,学习金融知识,提高风险防范,倡导理想消费。同时,以“诚信销售”系列视频,展现中荷人寿山东省分公司诚信销售、合规经营的正面形象。
另外,为响应“关注一老一小,带动中间人群”的提示,中荷人寿特别针对老年人群体设计“老年人智能手机指导手册”,在中荷人寿山东省分公司各机构营业网点的消费者宣教专区中展出“老年人智能手机指导手册”,引导老年人能够更好的适应智能生活,防范新型电信诈骗,守护幸福晚年生活。此外,特别制作“您的保险权益知多少”宣传折页,引导消费者了解保险业金融服务的业务模式,提升消费者对保险权益的正确认识。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
