记者 郭纪轩 通讯员 张德君 董体
党建引领行稳致远,凝心聚力为民服务。一直以来,济宁市兖州区人民医院(济宁市第三人民医院)始终把党建工作作为全面发展的有力保障,坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的指导思想,充分发挥党委领导作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,全面落实公立医院党建重点工作任务,不断加强学科建设,聚焦群众看病就医“急难愁盼”,推动为民服务不断走深走实,走新走心,以“红色”党建为“引擎”助推医院各项事业发展迈入欣欣向荣的快车道。
创新模式 党建业务深度融合
围绕业务抓党建,抓好党建促发展,济宁市兖州区人民医院(济宁市第三人民医院)各党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,不断提高党建工作水平,推进学科建设和人才的聚集。在医院骨科党支部,严格的管理、优质的医疗服务、和谐的医患关系,不断散发着勃勃生机。“面对行业新常态和患者对医疗服务的新需求,骨科党支部不断探索专业前沿,增强患者就医获得感的同时,党员们还借助医院特色党建品牌的红色领航作用,坚定信念、奋力前行,释放积极向上的正能量,为患者提供安全、优质、满意的医疗服务。”济宁市兖州区人民医院党委委员、副院长陶冶说。
2016年,济宁市兖州区人民医院在原骨科中心的基础上,新设立4个科室7个专业组,并建立了“把优秀的中层干部培养成党员,把优秀的党员培养成中层干部”的双培养机制,用好人才“第一资源”,以及大力推荐中层干部、高级职称或研究生学历“高知”人才吸收到党组织,将青年党员干部培养成政治上靠得住、业务上撑得起、作风上过得硬的中坚后备力量。
“党员”和“医者”满载的都是责任感,作为医务工作者,救死扶伤是天职；作为党员,哪里有困难就迎难而上。2021年,医院关节外科专家勇破高龄手术禁区,为一名100岁老兵成功实施关节置换术。“当时患者不慎在家中摔倒导致股骨颈骨折,同时还伴有肺部炎症、消化道出血、下肢静脉血栓等基础疾病,如果不进行手术长期卧床的话,老英雄不但要忍受骨折疼痛,还会不可避免的引起一系列并发症,危及生命。”陶冶介绍,经过与患者及家属充分沟通,患者最后选择了手术治疗,医院关节外科党员医生团队主动“迎战”,手术过程严谨细致,最终仅经过半个多小时的手术,以及术后医护人员的精心照护,让老英雄重新站了起来。
而在医院脊柱外科,科室党员同样积极发挥带头作用,凝聚起一股强大的“红色力量”,并在新技术引进和新业务开展方面发挥了关键作用。科室先后开展颈、胸、腰椎各种复杂骨折、脊柱退行性病变、脊柱矫形、脊柱微创等手术,让更多患者受益。且已形成了一整套诊治各种脊柱疾病的标准流程,手术量较去年同期增长30%以上。“借助医院3D打印技术临床应用及创新研究中心平台,科室积极开展3D打印支具、模型、教学及个性化导板辅助手术等临床工作,引领精准脊柱外科技术前行,不断提高诊疗水平,为广大脊柱疾患和颈肩腰腿痛患者的健康全力以赴保驾护航。”济宁市兖州区人民医院脊柱外科主任、骨科党支部委员孙健介绍。
凝心聚力 红色基因深入基层
智慧医疗 信息化建设为发展赋能
在党建引领下,济宁市兖州区人民医院正在区域领先发展、科学发展和高质量发展的道路上奋勇向前。“回顾医院改革实践过程,我们深刻体会到,坚持党的领导、加强党的建设是使各项工作提质增效最重要的保障。通过规范行为、树先进典型、抓优质服务、开展医疗便民惠民服务等手段,以实实在在的党建引领成效取信于民,践行初心使命。”济宁市兖州区人民医院党委委员、副院长杨建表示。
作为济宁市重点学科,该院心内科在院心内康复党支部人员的共同努力下,率先在兖州区牵头成立了胸痛中心、心衰中心、房颤中心、高血压中心。其中胸痛中心、心衰中心均通过中国心血管健康联盟认证,房颤中心为中国房颤中心建设单位,是中国心血管疾病医疗质量改善项目(美国心脏协会和中华医学会心血管病学分会合作项目)合作医院,是国家心血管病中心心力衰竭专病医联体成员单位,科室水平居于济宁市同级医院前列,初步建成了为心脏疾病患者提供快速、高效、一体化的救治服务体系。近日,医院又顺利通过高血压达标中心总部认证。
该院各大中心的建成让兖州区形成上下联动、信息联通、综合诊疗、多学科联合、防治康复等立体化医疗服务体系。“以心衰中心建设为例,我们要做的不仅是院内建设,还需要将医联体内的乡镇卫生院等医疗机构纳入其中。而科室党员更是积极通过举办讲座、查房、培训等形式,将标准化流程植入医联体单位,最终使更多患者能就近得到质优价廉的医疗服务。”杨建介绍。
此外,济宁市兖州区人民医院还不断探索创新,为自身发展注入新动能。该院成立的中医康复科充分发挥中医药独有的优势,再与先进的康复设备、完善的评定手段、传统康复治疗手段相结合,形成了一套科学、合理、全面的中西医结合康复诊疗体系,进一步带动医院实现内生发展和特色发展,以及满足群众对中医药健康服务的需求。
“叮!”随着一声短信提示音,来济宁市兖州区人民医院做完CT检查没多久的周先生收到一则短信通知,自己拍摄的CT影像已经生成,通过短信内的链接,他直接在手机上查看到了自己的CT检查报告及影像资料,不仅省去了排队打印的时间,更可以避免实体胶片易丢失、易失真的烦恼。而在他前往医院胸外科进行下一步诊疗时,电子版的CT数据早已通过院内信息系统传送至接诊医生处。“先是通过手机预约挂号,来院后再通过咱们推送至手机上的院内导航直接到达门诊科室,整个过程让我感觉非常方便,省去了很多时间!”在扫描门诊病历上二维码完成缴费后,周先生完成了整个诊疗流程。
“我们在院党委的指导下,以电子病历、智慧服务、智慧管理为一体的智慧医院建设为抓手,全力推进医院整体信息化水平,持续推动优质服务提升晋档。”济宁市兖州区人民医院信息装备党支部书记孔磊介绍。“让信息多跑路,让患者少跑腿”,为缩短患者等待时间,避免重复排队,近年来该院积极推进优化预约诊疗,现提供电话、微信、自助设备、掌上兖州医院APP、网站、支付宝等8种预约方式。
同时,超声、影像、内镜等检查诊疗项目均已实现通过信息系统进行预约服务,让群众真正享受到“智慧医疗”带来的便利。而新启用的44台自助挂号设备服务更全面,操作更简洁,可为群众提供自助挂号、缴费、信息查询、检验报告打印、影像报告等服务。此外,医院建设的一站式服务中心,可以为群众办理包括门诊挂号、缴费、入院办理、床位预约、病历打印、便民服务、无障碍服务等综合业务,以及快速完成抽血、心电图等入院前检查项目。
群众就医体验感和满意度进一步增强的背后,是济宁市兖州区人民医院充分发挥党建工作“指挥棒”作用,赋能医院管理取得的成效。医院党委不断推动党建工作与业务工作相融共促,强化政治意识、大局意识、责任意识,围绕医疗卫生服务、环境、流程等环节持续优化,让百姓就诊更舒心、安心。下一步,医院将以更加昂扬的姿态奋进新时代,通过创新管理和服务模式等,激励党组织和广大党员不忘初心、牢记使命,用心用情用力解决群众看病就医过程中的困难事、烦心事,进一步与人民健康新需求相匹配,为一流医院建设提供坚强的政治保障。
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