举办金融知识进校园,进企业、进社区、进农村、进助农点活动；打通线上线下宣教渠道,实现金融知识多形式多渠道宣传…… 在“金融知识普及月 金融知识进万家”活动期间,潍坊银行滨州分行在当地监管部门及总行指导支持下,积极组织形式多样的金融知识宣教活动,为营造和谐稳定的金融消费环境贡献力量。
依托营业网点主阵地
开展不定向宣传
分行有效利用全辖7个网点的资源,在营业网点显著位置摆放宣传资料,在LED显示屏,电视发布系统、自助设备、等机具内循环播放活动宣传标语和主题海报。同时,各网点在营业大厅设置宣传服务专区“公众教育区”,安排大堂经理向客户进行金融知识宣传教育和咨询答疑工作。
部分网点主动邀请消费者到网点内开设金融知识讲座,如滨城支行聚焦老年群体金融消费需求,邀请数名老年客户,结合当下反洗钱、反电信诈骗等热点,为老年群体科普非法金融放贷的形式、特征、危害,假币识别、金融电信诈骗识别等知识,还手把手教他们如何使用手机银行、第三方支付软件等,帮助老年人融入智能时代。
普及知识从娃娃抓起
上好幼儿金融公开课
在9月金融知识宣传月之际,博兴兴福支行进入兴福镇常青树幼儿园为小朋友们上了一节通俗易懂的金融知识小课堂,通过生动的课堂讲解,让小朋友进一步认识了我国人民币的种类以及“如何花”。
同时,其它支行在当地学校门前设点宣传,通过布设展台,展示海报、派发宣传折页等形式,向现场来咨询的学生和家长普及相关金融知识,讲解典型金融诈骗案例,和学生开展互动,回答学生相关提问,通过这种“集中化+阵地化”相结合的方式,此次金融知识宣传活动收获较好效果。
与助农工作相结合
开展金融知识扫盲课
潍坊银行滨州分行充分利用铺设的81家助农服务点开展金融知识宣讲活动。为了提高当地农民的金融知识水平,潍坊银行滨州分行工作人员利用周末时间挨家挨户为农村居民开展一对一的“金融健康扫盲课”,引导村民科学理性消费,提高风险防范意识和自我保护能力,得到群众的一致好评。
突出潍坊银行特色
开展多渠道立体宣传
制作以“案”说险动漫。聚焦消费者关心的热点内容,通过原创金融漫画、情景短剧、长图文和“以案说险”案例解析等寓教于乐的方式,开展金融知识普及云课堂活动。宣传内容包含警惕“破解防沉迷”、以房养老高息理财骗局、警惕个人信息泄露风险等,提醒“一老一少”和青少年远离诈骗套路,保护自身财产安全。
依托“五进”现场宣传。各支行由业务骨干组成宣传小组,以进校园,进企业、进社区、进农村、进商圈等为重点,向广大客户普及理财知识,分辨正规金融产品服务的技巧,宣传防范非法集资和保护个人金融信息等常识,提高自身保护能力。
近年来,潍坊银行滨州分行始终秉承“服务立行,消保先行”理念,逐步完善消保体制机制建设,将消费者权益保护工作充分融入到日常工作以及产品和服务的全流程,为消费者持续创造价值。同时,还将金融知识普及宣传作为常态化工作,为营造良好的金融市场环境贡献“潍行力量”。
通讯员 王小桐
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