上门服务社区老人。
杜春娜 济南报道
聚焦规范赋能提升
下好社区建设“一盘棋”
社区是国家治理的基本单元。
近年来,千佛山街道佛山苑社区获得“全国社区服务优秀社区”殊荣,历山名郡社区荣获全国社会工作示范社区、全省和谐社区建设示范单位、全省基层治理试验点等荣誉称号,千佛山东路社区、千佛山西路社区先后获得“山东省绿色社区”称号……一个个荣誉的背后是千佛山街道对社区工作的付出与努力。
坚持规范化、专业化、服务化标准,千佛山街道聚力阵地、队伍、品牌“三项抓手”,促进社区建设全方位发展。
持续推进济柴“家文化”特色社区服务阵地建设,推行“周末不打烊”“今天我值日”,为群众提供错时、延时便民服务,着力打造群众想来、爱来、常来的“幸福家园”……千佛山街道打好社区党群服务阵地“建管用”组合拳,坚持“展示最小化、服务最大化”原则,着力提升建设水平和服务能级。
同时,千佛山街道培树社区工作队伍“领学促”强动力,着力培育理论知识完备、实践能力过硬、工作思路灵活的“头雁”队伍。此外,在做好社区工作上,千佛山街道谱写社区服务品牌“强优好”协奏曲。紧密结合老城区居民多元化需求、专业化要求,聚焦居民群众“急难愁盼”,千佛山街道按照“一体规划、多元参与、突出特色、全面提升”的发展思路,积极开展“一居一品”创建,结合各社区实际,打造社区服务品牌,以品牌推动规范化管理。
坚持党建领航聚力
书写基层治理“新答卷”
基层社会治理离不开党建工作。
做精做细“网格党建”、做实做优“红领物业”、建强建好“矛调中心”,千佛山街道始终坚持做实党建、做活治理、做优服务,抓好社区治理“最小单元”,打通服务“最后一米”,争创新时代社会治理“样板”。
千佛山街道以“四进网格”为抓手,优化绘制“社区网格地图”,通过新建、调整支部等方式,实现网格党组织相匹配；拓展议事阵地,打造“网格微家”,推行群众下单、网格员接单、支部议单、社区党委定单、科室办单、群众评单、结果公开的“六单一公开”议事法,有效促进20余个民生事项落地落实；完善资源、服务、需求“三张清单”,将党务、政务、民生、物业等5大类27项服务资源嵌入网格,实现为民服务“全方位、零距离”。
同时,千佛山街道充分发挥党组织“战斗堡垒”作用,以“应急接管—先尝后买—共同决策—政府扶持—常态管理”的路径,引入专业物业公司,实现辖区36个老旧小区及脱管楼院物业管理全覆盖,服务1.9万余户、建筑面积237万平方米,有效破解老旧小区“无人管理”困境。此外,千佛山街道纵深推进“红色物业”融入社会基层治理,深化社区物业党建联建、强化物业矛盾源头化解,居民满意度不断提升。
始终坚守为民初心
持续擦亮群众“幸福底色”
社会治理,关键要落在群众的获得感幸福感上。
细心的市民走过棋盘街社区、佛山苑、济柴三个社区,会发现这里焕然一新:居民楼焕然一新,道路两侧的架空线已实施入地改造,亮出了清爽的“天际线”；道路两侧外墙统一更新,整洁美观。三个社区的华丽“蜕变”,是千佛山街道老旧小区改造的成果。
老年大学获评“山东省基层老年教育示范校”,创新“社区微业”模式,创新性开展“社区托育”服务模式,并探索实施“银发伙伴”养老助老模式……这背后是千佛山街道切实办好民生实事的积极实践。近年来,聚焦居民需求诉求、聚焦就业创业、聚焦“一老一小”等急难愁盼,千佛山街道全面发力,靶向施策,每年初确定“为民办实事100件”目标,聚力办好民生“关键小事”,办好为民服务“贴心实事”。
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