近年来，胜利油田东城服务协调中心坚持把最好的场所、最优质的资源用于员工服务，高质量建设员工服务大厅，推进“心系一线、情暖员工”送服务到基层人文化、常态化，把油田党委对员工群众的关心关爱落到了实处。“大家的生活幸福感增强了，油田主业的大后方也就稳了，这正是服务协调单位工作的价值和意义！”东城服务协调中心经理赵志强说。
本报记者 顾松
通讯员 胡勇 李向玮
油地深度融合
提高居民幸福感满意度
外闯到锦苑社区工作5年的杜文秋，见证了锦苑社区这个曾经的油田职工家属生活区向城市社区的华丽转型，见证了油田构建新型后勤服务管理体系，齐心协力共建和谐美丽幸福家园的大手笔、大变化，亲身感受了员工群众对环境改善、生活便利的幸福笑颜与真心点赞。
锦苑社区现有居民8700余人，90%是油田员工、家属和离退休人员，是油田移交小区当中单体面积最大的社区。2021年11月，因工作出色，群众满意度高，杜文秋被聘任为锦苑社区党委书记。
她充分发挥油田老职工、老党员多的优势，把胜利人吃苦耐劳、无私奉献精神和志愿服务紧密结合起来，组织成立了“邻里帮”志愿服务协会。5年时间，协会成员发展到3900余人，从成立当年的58小时志愿服务时长增加到去年的20000余小时，服务居民达200余万人次。
在他们的努力下，社区的“V笑大碗茶”开张啦，大家伙在这里谈天说地，为社区事出主意、提建议。社区的“V笑慈善超市”也办起来了，这是目前全市唯一一个在社区落地的市民捐赠中心；社区幸福食堂正式营业，在政府补贴的大力支持下，70岁以上的老年人不出小区就能吃到既可口又便宜的饭菜。
建设电动车充电棚，是当前员工与居民们最迫切的需求。他们积极联络物业与社会机构，在小区内精选三处地点，紧急启动路面硬化工作，为车棚的顺利搭建奠定坚实基础。
一桩桩、一件件的民生实事，让油田移交小区广大居民享受到市民待遇，感受到了油地双重关爱。在油田发现60周年时，社区老石油把“我为祖国献石油”的豪迈凝聚成镌刻在内心的强大精神动力，自发从各处找来砖块、水泥、油漆，在锦苑广场砌起了一座10米长的文化墙，树起了永恒的油城记忆。
解决员工急难愁盼
为一线生产蓄力
“有你们真好，油田的政策真好！”近日，身患食管癌的蔺师傅，在垦利员工服务大厅得知油田重疾二次报销政策，这对他来说无疑是一缕希望的曙光。那些曾经被他无奈丢弃在一旁的单据，如今却成了他手中的宝贝。通过工作人员的认真核对，最终其医疗费用报销金额13.8万元。
事实上，这只是油田构建新型后勤服务管理体系见成效的一个缩影。油田党委扩大会和职代会擘画了油田高质量发展宏伟蓝图，作为服务保障的重要力量，东城服务协调中心承担着支撑主业、保障一线、服务员工重要职责。
目前，他们先后在锦苑、东安等社区设立多个油田员工服务受理点，提供住房公积金、员工权益保障、补充医疗保险、计生等服务，覆盖周边22个小区的3万余户居民，让员工群众在家门口就能享受到高效便捷的服务。
“办好老百姓的事、区域协调的事，就是保障一线生产。”迈入新型后勤服务管理新征程，东城服务协调中心坚持后勤不后、前线无忧的原则，加快构建新型后勤服务管理体系、全力打造好“三大平台”，为油气主业增储上产提供坚实服务保障。
下一步，东城服务协调中心将持续全身心投入到为油田员工群众和主业单位的服务中，用实际行动诠释着“想油田好，为油田好”的深沉情怀，持续增强员工群众的幸福感满意度，为油田高质量发展贡献力量。
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