“24小时退房制”,期待更多酒店试水

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“24小时退房制”,期待更多酒店试水

2026年07月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　最近,重庆一家酒店推出“24小时退房制”,引发热议。所谓“24小时退房制”,是从实际入住时间开始计算,客人可以住满24小时再退房,打破了“当日14点入住、次日12点退房”的“旧规矩”,满足了消费者“花多少钱住多长时间”的诉求,不少人呼吁在全行业推广普及。
　　不过,对酒店来说,推行“24小时退房制”的动力并不足。出于运营成本的考量,许多酒店坚持“14点入住、12点退房”。他们担心,一旦推行“24小时退房制”,酒店的经营压力将大大增加。
　　随着大众出行场景愈发多元、出行时间更加灵活,退房时间“一刀切”,早已与消费者的出行节奏脱节。作为服务行业,酒店不能以僵化的制度去限制消费者,而应顺应市场需求,及时调整经营策略,打破那些不合时宜的规矩。
　　事实上,随着智能清洁设备、动态定价系统等先进工具的普及,酒店完全可以通过精细化管理,对冲成本上涨带来的经营压力。“24小时退房制”,不妨一试。
　　　评论员　朱文龙
　　　来稿请寄:qilupinglun@sina.com

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